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crisis de reputación

Entonces, ¿ser influencer es un trabajo?

En los últimos años la palabra “influencer” se ha puesto muy de moda entre los profesionales del marketing y la comunicación.

Un influencer es una persona que cuenta con cierta credibilidad sobre un tema concreto. Además, por su presencia e influencia en redes sociales, puede llegar a convertirse en prescriptor para una marca. […]

Cómo responder a una opinión negativa en Facebook y recuperar clientes descontentos

¿Sabíais que uno de cada tres clientes publica online tras recibir un servicio al cliente inapropiado, compartiendo comentarios sobre nuestra marca entre su red de contactos y más allá?
Existen múltiples razones por las que un cliente puede decidir publicar una opinión en nuestra página de Facebook o en cualquier otra red social, pero básicamente se pueden agrupar en dos posibles […]

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En Goalplan somos consultores especialistas en marketing online, web, analytics, adwords, SEO, redes sociales, contenidos, posicionamiento, SEM, formación para empresas, start-ups, emprendedores... creamos tu estrategia online para mejorar tu negocio, siempre desde el “acompañamiento digital”, ya que creemos que es necesario caminar juntos, entender bien cada negocio y dar con las soluciones más adecuadas para cada escenario.

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